送料について
お客様が当社のオンラインショッピングで商品をお買い上げいただく場合、商品代金の他に送料が加わります。
基本は全国一律1,000円です。
※商品サイズにより例外もありますので、詳しくはおたずねください。
代金のお支払い
銀行振込又は郵便振替のどちらかをお選びください。
※振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
銀行振込
銀行名：三井住友銀行 上前津支店（カミマエヅ）
店番：482
口座番号：普通口座 7235484
口座名：有限会社ビッグムーン
銀行名：三菱東京UFJ銀行 上前津支店（カミマエヅ）
店番：282
口座番号：普通口座 3880589
口座名：有限会社ビッグムーン
郵便振替
記号：14470
番号：21944311
口座名：有限会社ビッグムーン
代金引換（代引き）
商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
決済方法は現金のみのお支払い（現金代引き）になります。
※代引き手数料1,000円（税込）が別途必要となります。
※総額30万円（代引き手数料含む）以上の現金代引きはお受けできません。予めご了承ください。
クレジットカード
VISA,Master,JCBのマークのあるクレジットカードがご利用可能です。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
電話：052-238-5080
メール：info@e-bigmoon.com
※三菱東京ＵＦＪ銀行グループの決済代行会社「株式会社ペイジェント」の決済サービスを利用しており、お客様のクレジットカード情報は弊社システム内に残りませんので、安心してご利用いただけます。
※注文フォームから送信されるデータは、SSLにより暗号化され保護されます。
ショッピングクレジット（オリコWebクレジット）
ご注文いただきましたら、お客様のPCアドレスに（携帯アドレス不可）信販会社オリコよりメールが届きます。
Ｗeb上にて審査のお申し込みをして頂きます。審査承認後商品を発送致します。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
電話：052-238-5080
メール：info@e-bigmoon.com
商品の発送方法
クロネコヤマト、又は佐川急便で発送致します。
希望時間指定など、ご要望がございましたらお知らせください。可能な限りご要望にお答えいたします。（ただし、ご希望にそえない場合もございますのでご了承ください。）
商品のお引渡し時期
ご入金確認後、即日発送致します。
※木曜日は定休日ですので、翌営業日の発送となります。お振込みいただいた曜日（土、日、祝日等をはさむ場合）によってはご入金の確認がとれないため、発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
お申込み・お取り置きの有効期限
お買い上げが決まりました日より3日以内。
お取り置きにつきましては、予約金として商品代金の10%をいただき、期限は最大で1週間とさせていただきます。お客様の都合によるキャンセルの場合、予約金は返還いたしません。振込み期限が過ぎても当社でのお振込み確認が取れない場合、確認するメールをお送りいたします。それでも返答がない場合は、2日後にキャンセル扱いとさせていただきます。
返品について
商品の管理には万全を期しておりますが、到着時における破損及び故障、不正商品がございました場合は、商品到着から3日以内に電話、又はe-mailにてご連絡下さい。
電話：052-238-5080
e-mail：info@e-bigmoon.com
ただし、以下の場合の返品は承りかねますので、商品の詳細についてご注文前にお問い合わせの上、十分にご確認下さい。
・お気に召さないなどのお客様のご都合による場合。
・サイズ、色などのお客様による間違いの場合。
・お客様の過失で、商品の汚れやキズが生じた場合。
・商品をご使用、ご着用になった場合。
・商品到着後3日以内にご連絡がいただけなかった場合
プライバシーポリシー
当社ではお客様に関する情報を、お客様ご本人の同意なしに第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所、又は警察などの公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
セキュリティー対策
お客様の個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しています。収集した大切な個人情報は内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しています。
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販売業者
各種届出資格
運営責任者
所在地
連絡先 -
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